Tutaj uzyskasz ważne dla siebie informacje

Po odbiorze przesyłki ewentualne uszkodzenia należy niezwłocznie zgłosić do sklepu

kontakt

biuro@cartridge.net.pl

Klient ma prawo do zwrotu towaru w terminie do 10-ciu dni liczonych od daty zakupu, o ile towar pozostaje w oryginalnym opakowaniu, nie był używany i nie nosi śladów użytkowania. Klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą w oryginalnym opakowaniu. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta.

Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi

Paczki bez opłaty pocztowej nie będą przyjmowane.

Głowicę do reklamacji proszę odsyłać na nasz adres:

PHU BIS ul. Mickiewicza 32,

58- 300 Wałbrzych

WAŻNE !

Proszę podać następujące dane :

1. Dane adresowe klienta

2. Model drukarki lub urządzenia

2. Krótki opis problemu

Procedura reklamacji jest załatwiana od ręki . W momencie otrzymania przesyłki zostaje ona sprawdzona i do klienta zostaje nadana ponowna przesyłka.